Kaikiya বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই — আমরা কেবল সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি, কখনো বিক্রি করি না।
এই নীতিটি কাদের জন্য: Kaikiya-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
Kaikiya আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজের সম্পদ — Kaikiya কেবল সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন — Kaikiya আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতদিন রাখে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।
এই নীতিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
Kaikiya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এমন তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কীভাবে সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন / KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ট্রানজেকশন আইডি | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল |
| ব্যবহার তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিংস | কুকি / লোকাল স্টোরেজ |
Kaikiya কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা একমুখী হ্যাশিং প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত থাকে — Kaikiya-র কোনো কর্মীও তা দেখতে পান না।
Kaikiya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
Kaikiya কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
এই সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে Kaikiya-র চুক্তি আছে যে তারা এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে এবং তৃতীয় পক্ষকে দেবে না।
বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো তথ্য যায় না। Kaikiya কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
Kaikiya আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট একটি ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কতক্ষণ থাকা হচ্ছে — এই তথ্য দিয়ে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা হয়।
আপনার গেমের পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং ও পূর্ববর্তী বেটের তথ্য মনে রাখার জন্য।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Kaikiya আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে Kaikiya আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলবে।
Kaikiya-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@kaikiya.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Kaikiya এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
Kaikiya নিশ্চিত করে আপনি নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন
Kaikiya আপনার সম্পর্কে কী রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।
ভুল নাম, নম্বর বা ঠিকানা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
আইনি সীমার বাইরে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করুন।
আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kaikiya কী কী পদক্ষেপ নেয়
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা — আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ
Kaikiya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে শক্ত প্রতিশ্রুতি।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়। Kaikiya-র কোনো কর্মী, এমনকি প্রযুক্তি দলও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
আপনি যখনই Kaikiya-তে থাকেন, সব তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড থাকে — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। Kaikiya জোর করে কোনো বিজ্ঞাপন পাঠায় না।
গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি বিষয় বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা — কোনো আইনি জটিলতায় লুকানো কিছু নেই।
Kaikiya-তে আপনার তথ্যের পুরো জীবনচক্র এক নজরে
কোনো পর্যায়েই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর হয় না।
অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যাটফর্ম সুবিধা সম্পর্কিত দুটো দরকারি প্রশ্নের উত্তর